So prüfen wir Bewertungen

Verifizierter Kauf

Eine Bewertung darf ausschließlich dann mit der Kennzeichnung „Verifizierter Kauf“ veröffentlicht werden, wenn sie technisch mit einer bezahlten oder vollständig abgeschlossenen Bestellung verknüpft ist. Dabei müssen Bestell-E-Mail, Produkt-ID und Bestellung zusammenpassen. Manuell angelegte oder über das öffentliche Formular abgegebene Bewertungen sind standardmäßig nicht verifiziert. Der Status „verifiziert“ kann nicht manuell über das öffentliche Formular gesetzt werden.

Moderation

Neue Bewertungen werden vor der Veröffentlichung geprüft. Es gibt vier mögliche Status:

• Ausstehend – Bewertung wurde eingereicht und wartet auf Freigabe.
• Veröffentlicht – Bewertung wurde freigegeben und ist sichtbar.
• Abgelehnt – Bewertung wurde abgelehnt und wird nicht veröffentlicht.
• Prüfung erforderlich – Bewertung muss weiter geprüft werden.

Durchschnitt und Anzahl

Durchschnittsbewertung und Bewertungsanzahl werden ausschließlich aus veröffentlichten Bewertungen berechnet. Solange keine veröffentlichte Bewertung vorhanden ist, wird keine Sternebewertung oder Bewertungsanzahl angezeigt. Nicht verifizierte Bewertungen dürfen veröffentlicht werden, jedoch ohne die Kennzeichnung „Verifizierter Kauf“.